Ohjelmistot ja päivitykset

ID. -ohjelmistopäivitykset ja navigaattorin päivitys.

Eri ohjelmistojen päivittäminen varmistaa, että autosi ja tietosi pysyvät aina ajan tasalla. Tutustu alapuolella Volkswagenin eri ohjelmistoihin, kuten:

ID. -ohjelmistopäivityksiin
Navigaattorin karttapäivityksiin
Korjaamojen erWin-palveluun

ID. -ohjelmistopäivitys

Päivitysten avulla huolehdimme siitä, että ID.-autosi on aina ajan tasalla, myös hankinnan jälkeen. Saat käyttöösi useita eri toimintoja, ja ajoneuvosi optimoidaan eri tavoin. Huolehdi, että ohjelmistopäivitykset tehdään, jotta saat kaikki hyödyt käyttöösi.

ID.Software 3.2. saatavilla nyt Volkswagen ID.3 ja ID.4 -malleihin.

Auton nykyisestä ohjelmistoversiosta riippuen ohjelmistopäivitys saattaa sisältää lisätoimintoja sekä lukuisia parannuksia suorituskykyyn. Ohjelmistopäivitys ei koske autoja, joihin on tuotannossa asennettu ohjelmistoversio 3.1 tai uudempi.

Lisäksi osaan autoista asennetaan tekniikaltaan parempi 12 V:n akku. Uusi akku on pienemmän sisäisen vastuksen ja elektrolyyttien paremman käyttäytymisen ansiosta vielä aiempaakin kestävämpi, ja sen käyttöikä yhdessä ID.Software 3.2:n kanssa aiempaa pidempi. Uuden, vakaamman akun ansiosta myös OTA-päivitykset (over the air) ovat jatkossa aiempaa luotettavampia.

Ohjelmistopäivitys suoritetaan Volkswagen-huollossasi.

Ota yhteyttä lähimpään Volkswagen-liikkeeseen

ID. -ohjelmistopäivityksen hyödyt sinulle

ID. mallisi ohjelmiston päivittäminen pitää autosi ajan tasalla Volkswagenin digitaalisessa kehityksessä. Samalla saat erilaisia hyötyjä, kuten:

Useita parannuksia suorituskykyyn
Uusimmat ohjelmistopäivitykset
Käytettävissä uusin teknologia myös auton hankinnan jälkeen
Soveltuvin osin edellytys tuleville päivityksille

Lue lisää ID. -ohjelmistopäivityksistä

Usein kysyttyä ohjelmistopäivityksistä

Miksi ohjelmistopäivitykset ovat tärkeitä?

Minkälaisia ohjelmistopäivityksiä on olemassa?

Miten saan korjaamopäivityksen?

Prosessi vaihtelee päivityksestä riippuen:

Seuraavassa on kuvattu korjaamopäivityksen yleinen prosessi. Tarkemmat tiedot yksittäisistä ohjelmistopäivityksistä löydät kyseistä päivitystä käsittelevältä sivustolta, sillä tietyt vaiheet saattavat vaihdella päivityksestä riippuen.

1. Saat Volkswagenilta ilmoituksen heti kun aika on varattavissa Volkswagen-jälleenmyyjältä.

2. Varaa aika korjaamolle.

3. Saavu korjaamolle ja luovuta auto huoltotiimillesi.

4. Saat autosi takaisin Volkswagenin uusimmalla ohjelmistolla päivitettynä.

Miten saan langattoman ohjelmistopäivityksen?

Seuraavassa on kuvattu langattoman over the air (OTA) -ohjelmistopäivityksen yleinen prosessi. Tarkemmat tiedot yksittäisistä ohjelmistopäivityksistä löydät kyseistä päivitystä käsittelevältä sivustolta, sillä tietyt vaiheet saattavat vaihdella päivityksestä riippuen.

Tärkein asia ensin!

Jotta pystyt vastaanottamaan OTA -päivityksen, aktivoi autosi online-tila. Kun autosi on online-tilassa, saatavilla olevat päivitykset ladataan taustalla ajon aikana. Saat autosi Infotainmentiin tiedon heti, kun päivitys on valmis asennettavaksi.

Tarvitset myös aktiivisen We Connect -sopimuksen, jotta pystyt hyödyntämään Volkswagenin mobiilipalveluita.

Pysäköi autosi ajon päätteeksi turvalliseen paikkaan ja kytke seisontajarru. Katkaise virta. Auto tarvitsee asennuksen ajaksi hyvän internetyhteyden.
Varmista, että lataustaso on vähintään 50 % ja irrota sitten latauspistoke. Päivityksen aikana auto ei saa olla latauksessa. Varmista, että kaikki ikkunat on suljettu.
Aloita päivityksen asennus valitsemalla poistumisnäytöstä ”Päivitys saatavilla”. Varmista, että online-tila on aktivoitu.
Asennus alkaa heti, kun poistut autosta ja lukitset sen. Huomioithan, että et voi käyttää tai ladata autoasi päivityksen aikana.
Jos avaat autosi lukituksen 2 minuutin sisällä lukituksesta, asennus keskeytyy. Mikäli haluat jatkaa päivitystä, aloita päivitysprosessi alusta.
Heti Kun asennus on valmis, siitä tulee ilmoitus Infotainment-järjestelmään.

Miten saan selville, mikä ohjelmistoversio minulla on?

Voit tarkistaa autosi ohjelmistoversion napauttamalla Infotainment-näytöltä kuvaketta "ID. Software".

Jos ”ID. Software”-kuvake ei ole käytettävissä, voit tarkistaa autoosi asennetun ohjelmistoversion seuraavalla tavalla.

1. Valitse Infotainment-näytöltä kuvake “Asetukset”

2. Valitse “Tietoa järjestelmästä”.

"Tietoa järjestelmästä"-näytöstä näet asennetun ohjelmistoversion

Päättyykö valmistajan takuu jos en saa päivitystä?

Mitä tapahtuu, jos en asenna päivitystä?

Voiko over the air -päivityksen asentaa myös ilman internetyhteyttä, esim. kun auto on pysäköitynä maanalaiseen pysäköintitaloon?

Pitääkö auton olla online-tilassa päivityksen vastaanottamiseksi?

Tarkoittaako online-tila sitä, että lähetän tai jaan sijaintitietoni?

Aiemmissa ohjelmistoversioissa (ennen ID. Software 3.0:ta) auton online-tilan aktivointi mahdollisti automaattisesti auton sijaintitietojen ja käyttötietojen lähetyksen tai jakamisen – ilman mahdollisuutta valita omia mieltymyksiä näiden tietojen lähetykselle tai jakamiselle. Software 3.0 -päivityksen myötä sinulla on nyt mahdollisuus aktivoida online-tila ja valita yksilöllisesti haluamasi asetukset auton luomien tietojen (auto-/käyttötiedot, sijaintitiedot, Car2X-tiedot) jakamiselle.

Tällöin autosi pysyy verkossa, mutta voit itse päättää mitä tietoja haluat lähettää tai jakaa (lukuun ottamatta lakisääteisiä toimintoja kuten eCall).

Lisätietoja Software 3.0 -päivityksen tietosuoja-asetuksista löydät täältä.

Mistä tiedän, että autooni on saatavana ohjelmistopäivitys?

Over the air -päivitykset:

Kun autosi on online-tilassa ja pääkäyttäjä on kirjautunut autoon aktiivisella We Connect -sopimuksella, saat Infotainment-järjestelmään tiedon heti kun päivitys on saatavilla. Tarkemmat tiedot päivityksen sisällöstä löydät in-car-ilmoituksen yhteydessä toimitetuista julkaisutiedoista.

Korjaamopäivitykset:

Jos päivitys on tehtävä korjaamolla, saat Volkswagen-jälleenmyyjältäsi tiedon milloin voit varata ajan ID.-autosi päivitykselle.

Miten pysyn ajan tasalla ohjelmistopäivityksistä?

Jotta saat tiedot saatavilla olevista päivityksistä, sinulla pitää olla aktiivinen Volkswagen ID. -käyttäjätili ja We Connect -sopimus. Silloin saat Volkswagenilta digitaalisen ilmoituksen aina kun autoosi on saatavilla uusi over the air -päivitys.

Tietyn ohjelmistopäivityksen tarkan sisällön voit lukea infotainment-järjestelmässä näkyvästä ilmoituksesta ja ohjelmistopäivitysten verkkosivustolta. Kun ohjelmistopäivitys on valmis asennettavaksi autoon, näet yksityiskohdat autosi Infotainment-järjestelmän ohjeista (julkaisutiedot).

Navigaattorin karttojen päivitys.

Pidä karttasi ajan tasalla.
Alla näet ohjet, joiden avulla voit päivittää autosi navigaattorin karttamateriaalit. Riippuen navigaattorisi mallista voit joko ladata päivitettävän karttamateriaalin itse verkosta tai ostaa tarvittavan aineiston Volkswagenin varusteverkkokaupasta.

Discover Media ja Discover Pro -laitteiden päivitys.

Näiden laitteiden karttamateriaalin voit ladata maksutta verkosta ja päivittää itse. Löydät karttapäivityspaketit nykään kätevästi myVolkswagen -portaalista. Klikkaa alla olevaa linkkiä, kirjaudu myVolkswageniin VW ID -tunnuksellasi ja löydä oikea karttapakettisi Aiheet-välilehdeltä kohdasta “Karttapäivitykset”.

Siirry karttamateriaalin päivitykseen

RNS 310, RNS 315 sekä RNS 510 –laitteiden päivitys.

Näiden laitteiden päivittäminen on maksullista. Voit ostaa tarvittavan aineiston laitteiden päivittämiseen lähimmästä Volkswagen-liikkeestäsi.

Löydä lähin Volkswagen-liike

erWin-palvelu

Korjaustietoutta korjaamollesi.
Elektronisiin korjaus- ja korjaamotietoihin, kuten korjausohjeisiin, korjaamolaitteisiin ja erikoistyökaluihin liittyvää teknistä tukea korjaamollesi tarjoaa erWin -palvelu. erWin -palvelu antaa korjaamollesi kaikki ne tiedot, joita työn tekemiseen tarvitaan – aina korjaamokäsikirjoista itseopiskeluohjelmiin. Tiedot saa käyttöön tunniksi, päiväksi tai kiinteällä hinnalla.

Siirry erWin -palveluun